Autoriser un répondant à reprendre le test

Si des répondants n’ont pas terminé le test en raison d’une panne ou d’une interruption de la connexion internet, le responsable peut les aviser qu’ils peuvent se rendre sur la page d’accueil du test et inscrire le même couple identifiant du répondant + mot de passe du groupe, afin de poursuivre le test là où il a été interrompu.

Pour diverses raisons, qu’il y ait eu panne ou non, le responsable peut vouloir annuler la passation de certains répondants et les autoriser à reprendre le test du début.

Pour autoriser un répondant à reprendre le test :

1. De la liste déroulante, sélectionnez le Groupe auquel le répondant appartient.
2. Dans la Liste des répondants ayant commencé le test, cliquez sur la ligne correspondant au répondant pour afficher la page des Résultats du répondant.
3. Cliquez sur Autoriser ce répondant à reprendre le test. Les résultats enregistrés pour ce répondant dans ce groupe sont alors supprimés, et l’identifiant du répondant est automatiquement replacé dans la Liste des répondants n’ayant pas commencé le test du groupe.
4. Confirmez cette action en cliquant sur OK.

Dès lors, le répondant peut se rendre sur la page d’accueil du test et inscrire son identifiant et le mot de passe du groupe pour reprendre le test. La passation supplémentaire n’est pas facturée.